Politique de Confidentialité
Chez xenilavero, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de gestion budgétaire pour entreprises.
1 Responsable du traitement des données
xenilavero, société spécialisée dans les services de gestion budgétaire d'entreprise, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 28 Boulevard Montaigne, 29200 Brest, France.
Contact pour toute question relative à vos données :
Email : support@xenilavero.com
Téléphone : +33 9 86 27 92 92
2 Données collectées et finalités
Données d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations de votre entreprise lors de votre inscription à nos services. Ces données nous permettent de créer votre compte et d'assurer la communication avec vous.
Données financières
Dans le cadre de nos services de gestion budgétaire, nous traitons les données financières de votre entreprise que vous choisissez de partager avec nous. Ces informations sont strictement utilisées pour vous fournir nos conseils et analyses budgétaires.
Données de navigation
Notre site collecte automatiquement certaines données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur de notre plateforme.
3 Base légale et durée de conservation
Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution de nos services contractuels et sur votre consentement pour certaines activités marketing. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de notre relation commerciale, puis pendant une période de 3 ans après la fin de cette relation, conformément aux obligations légales comptables.
- Données de contact : conservées 3 ans après la fin du contrat
- Données financières : conservées 10 ans selon les obligations légales
- Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
4 Vos droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande par email à support@xenilavero.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
5 Sécurité et protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Contrôles d'accès stricts aux systèmes
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Politique de confidentialité stricte pour tous les employés
- Audits de sécurité périodiques
- Procédures de notification en cas d'incident
6 Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
- Experts-comptables partenaires avec votre accord explicite
- Autorités légales en cas d'obligation légale ou judiciaire
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.
7 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de confort : pour mémoriser vos préférences
8 Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Une question sur vos données personnelles ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.
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Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation : www.cnil.fr